Hướng dẫn đặt hàng

Bạn có thể đặt hàng trực tuyến tại website book.rio.vn thông qua 6 bước đặt hàng.

Vui lòng tham khảo thông tin chi tiết về từng bước đặt hàng như sau:

1. Đăng nhập hoặc đăng ký tài khoản

Bạn vui lòng đăng nhập bằng tài khoản đã có ở RIO Book.

Trường hợp bạn chưa đăng ký tài khoản RIO Book. Bạn chọn “Tạo Tài Khoản” và bắt đầu nhập thông tin cá nhân. Hoặc bạn có thể dễ dàng chọn lựa đăng nhập với tài khoản liên kết Google, Facebook.

Sau khi hoàn tất thông tin đăng ký tài khoản, chọn giỏ hàng để tiếp tục các bước tiếp theo.

***Vui lòng cung cấp đủ phần thông tin email để có thể lưu trữ đơn hàng và xác nhận đơn hàng của bạn.  

 

2. Tìm kiếm sản phẩm

Bạn có thể tìm sản phẩm theo 2 cách sau:

• Gõ tên sản phẩm vào thanh tìm kiếm.
• Tìm kiếm trong phần DANH MỤC SẢN PHẨM > DANH MỤC SÁCH > TẤT CẢ SẢN PHẨM

 

3. Thêm sản phẩm vào giỏ hàng

Khi đã chọn được sản phẩm mong muốn, ban vui lòng click vào tên sản phẩm để vào trang thông tin chi tiết của sản phẩm ( thông tin, bản đọc thử, nhận xét khách hàng) sau đó:

• Kiểm tra thông tin sản phẩm: giá, thông tin khuyến mãi, còn hàng/hết hàng.
• Chọn số lượng mong muốn.
• Lựa chọn "Thêm sản phẩm vào giỏ hàng" nếu bạn muốn tiếp tục xem thêm sản phẩm khác hoặc "Mua ngay" nếu bạn muốn chuyển sang bước thanh toán luôn.

4. Kiếm tra giỏ hàng và đặt hàng

Sau khi đã lựa chọn hết các sản phẩm muốn đặt mua, bạn thực hiện theo các bước sau để đặt hàng:

• Vào phần giỏ hàng (biểu tượng giỏ xách).
• Chọn "Xem giỏ hàng" nếu bạn muốn kiểm tra lại các sản phẩm đã chọn hoặc "Thanh toán" nếu muốn thực hiện thanh toán luôn.
• Nếu chọn "Xem giỏ hàng" bạn kiểm tra lại thông tin sản phẩm, điều chỉnh số lượng nếu có và ấn "Cập nhật"
• Ghi chú nếu như có yêu cầu thêm về đơn hàng ( giao trong giờ hành chính,..) tại phần "Chú thích cho cửa hàng"
• Chọn “Thanh Toán”

 5. Cập nhật thông tin đơn hàng

• Kiểm tra lại thông tin nhận hàng và thanh toán.
• Điền thông tin mã giảm giá tại phần "Mã giảm giá" nếu có
• Chọn phương thức vận chuyển "Nhận tại cửa hàng" (áp dụng tại Hà Nội) hoặc "Giao hàng tận nơi" (áp dụng toàn quốc)
• Chọn phương thức thanh toán mong muốn và chọn "Đặt hàng"
• Hệ thống sẽ tự động gửi email xác nhận đặt hàng thành công tới địa chỉ email bạn đã đăng ký.

6. Phương thức thanh toán ( tham khảo thêm phần xuất HĐ đỏ)

Bạn có thể chọn 1 trong 3 phương thức thanh toán sau:

• Thanh toán theo hình thức COD - thanh toán trực tiếp khi nhận hàng trên toàn quốc
• Thanh toán online qua cổng VNPay (ATM/Visa/MasterCard/JCB/QR Pay trên Mobile Banking)
• Thanh toán qua ví Momo

Với phương thức "thanh toán online" và "thanh toán qua ví momo", hệ thống sẽ chuyển tiếp sang trang thanh toán của đối tác để bạn thực hiện thanh toán cho đơn hàng. Đơn hàng của bạn sẽ được ghi nhận trên hệ thống của RIO Book, tuy nhiên đơn hàng sẽ ở trạng thái "chờ xử lý" cho tới khi bạn hoàn tất thanh toán cho đơn hàng.

7. Theo dõi tình trạng đơn hàng

Khi đặt hàng thành công, bạn có thể theo dõi tiến trình xử lý và vận chuyển đơn hàng bằng cách đăng nhập vào đường link http://book.rio.vn/pages/kiem-tra-don-hang

Thông tin chi tiết vui lòng tham khảo mục Tra Cứu Đơn Hàng.

bao ho lao dong