Giỏ hàng

Huớng dẫn tạo và quản lý tài khoản tại website RIO Book

Tại sao tôi cần có tài khoản?

  • Tài khoản giúp khách hàng quản lý, kiểm tra, theo dõi các đơn đặt hàng đã đặt.
  • Tài khoản giúp khách hàng dễ dàng lưu thông tin giỏ hàng, tiếp tục đặt hàng trong những lần truy cập website sau.
  • Tài khoản giúp khách hàng sử dụng quyền lợi tích điểm thuởng, đổi điểm thưởng thành các voucher ưu đãi của RIO Book. Chi tiết chính sách tích điểm thưởng vui lòng xem tại đây.
Làm thế nào để tạo được tài khoản?
  • Để tạo tài khoản, khách hàng cần có 1 địa chỉ email thường xuyên sử dụng. Mỗi email khách hàng là một tài khoản riêng biệt.
  • Khách hàng vào phần "Đăng ký" tại góc trên bên phải website

  • Khách hàng điền đầy đủ thông tin và chọn "Đăng ký" hoặc lựa chọn đăng ký bằng tài khoản "Facebook"/"Google+"
Lưu ý: 
  • Email đăng ký phải là email chưa từng sử dụng để mua hàng ở RIO Book. Nếu email của bạn đã được sử dụng, vui lòng chọn "Đăng nhập"
  • Nếu bạn chọn đăng ký bằng "Facebook/Google+" thì bạn bắt buộc phải sử dụng cách thức này khi đăng nhập vào hệ thống RIO Book. Nếu email bạn đăng kí Facebook/Google+ cũng giống email bạn dùng trực tiếp để mua hàng trên RIO Book thì hệ thống vẫn sẽ ghi nhận đây là 2 tài khoản khác nhau, tất cả mọi thông tin lưu đơn hàng, tích điểm sẽ ghi nhận riêng biệt theo cách thức bạn đăng ký
VD: Nếu email của bạn là abc@gmail.com, bạn đăng ký tài khoản trực tiếp bằng email này thì tài khoản của bạn trên hệ thống RIO Book sẽ là abc@gmail.com. Còn nếu bạn đăng ký bằng cách đăng nhập qua facebook thì tài khoản của bạn trên hệ thống RIO Book sẽ là abc+fb-riobook@gmail.com. Bạn sẽ sở hữu 2 tài khoản khác nhau trên RIO Book.
 
Vì sao tôi chưa từng tạo tài khoản nhưng hệ thống lại báo tài khoản tồn tại?
 
Khi bạn đặt hàng trực tiếp trên website RIO Book mà chưa đăng ký/đăng nhập tài khoản, hệ thống sẽ ghi nhận email bạn điền trong form đặt hàng là 1 tài khoản. Để tiếp tục sử dụng tài khoản này, bạn vui lòng liên hệ RIO Book để được hỗ trợ kích hoạt lại tài khoản.
 
Thông tin liên hệ:
Hotline: 024 7108 8889 
Email: riobook@rio.vn
Fanpage: http://facebook.com/riobookvn